Были уверены что работой справятся. Не будьте так уверены

«Не уходите с работы, прежде чем не найдете новую», - мы слышали эту мантру миллион раз. Вы устали? Больны? Вам нужна передышка? Это все отговорки, шепчет внутренний голос (который звучит подозрительно похоже на голос коллеги, друга или одного из молодых людей за соседним столиком, чей разговор вы нечаянно подслушали). Если вы уйдете сейчас - вы проиграете. Не уходите с работы. Не совершайте ошибки.

Что можно ответить этому голосу? Как минимум вот что: тот вариант, который кажется нам безопасным, не всегда самый разумный. Находясь в сильном стрессе, мы переключаемся на режим выживания. А в этом режиме мы не склонны размышлять трезво и обстоятельно. Мы боимся риска. Мы думаем только об одном: расслабиться и забыться.

Кроме того, в таком состоянии шансы найти что-то получше стремятся к нулю. Пытаясь вырваться из одного плена, мы легко попадаем в другой, если не можем адекватно взвесить все доводы за и против. Бывает, что у человека просто нет сил бороться за лучшие условия. Он измотан, его боевой настрой улетучился - осталось только вялое, безжизненное тело. Можно ли надеяться произвести впечатление на очередного кадровика в таком состоянии?

Прежде чем принять решение, стоит ли оставаться на изнуряющей или неприятной работе, проанализируйте свое состояние. Возможно, вам просто необходима пауза, для того чтобы прийти в себя. Вот некоторые моменты, к которым стоит присмотреться.

Вы не чувствуете себя в безопасности

Ваша безопасность превыше всего. Если вы не чувствуете себя в безопасности на работе, вам лучше бросить ее, даже если ваши финансовые дела не в лучшем положении. Некоторые рабочие места могут быть настоящими местами повышенной опасности - как неблагополучные районы города, зоны радиоактивного заражения и боевых действий.

Если вы терпите домогательства или угрозы на работе, скажите об этом руководству. Если вы будете молчать, никто не станет защищать вас. Если попытки отстоять свои права ни к чему не привели или после «затишья» давление на вас возобновляется с новой силой - уходите смело и как можно скорее.

Работа подрывает ваше здоровье

Запомните: ваше здоровье всегда важнее. Слово «стабильность», так любимое многими, действует как медленный яд. Мы становимся пассивными, не готовыми к действию - даже тогда, когда прежняя жизнь приносит только страдания. Работа убивает вас - физически или в любом другом смысле? Тогда вам стоит бросить ее как можно раньше, пока у вас еще остались силы. В некоторых местах люди работают в страхе все время. Как в таком состоянии идти на собеседование и ждать, что вас оценят по достоинству?

Вы ощущаете неуверенность в себе

Ненависть к работе со временем может стать настолько сильной, что в поисках спасения вы будете готовы схватиться за любую соломинку.

Это может быть несложная «халтурка», работа под крылом у друга, достоинства которой сводятся к тому, что она приносит немного денег и дает вырваться из ада прежней жизни. Но часто такие передышки затягиваются, и ваша решимость искать работу мечты незаметно улетучивается.

Вам нужна передышка

«Мне осточертела моя работа, - говорит Александр, - Но я был просто не готов сразу взяться за новую. Мне не хватало времени и внутреннего простора, чтобы понять, чего я хочу. Я был в ужасном состоянии. Я должен был уйти, прежде чем мог думать о чем-то еще».

Александр уволился, несмотря на то, что коллеги считали его поступок безумием. Но сам он признается, что ощутил облегчение: «Наверное, мое кровяное давление стало вполовину меньше в ту минуту, когда я вышел из здания». Он решил пройти трехнедельную стажировку в новой компании и получил работу через неделю после выпуска.

«Эта работа была совершенно не связана с моей прошлой карьерой, мне платили меньше, но что с того? - говорит Александр. - Я работаю, я помогаю людям. Теперь я вижу смысл в том, что делаю. И я могу спокойно планировать следующие шаги».

У вас нет времени на себя

«Я никогда не бросала работу, не зная, куда идти, - говорит Барбара. - Но теперь я вынуждена была сделать это. Прежняя работа поглощала все мои силы. Пока я была там, я не могла представить свою жизнь вне офиса. Я чувствовала, что застряла и не могу пошевелиться. Теперь я могу сконцентрироваться и понять, чего хочу на самом деле».

Если, возвращаясь с работы, вы чувствуете себя совершенно разбитым(ой) и выжатым(ой), как лимон, вы будете просто не в состоянии искать новую работу. Все может закончиться тем, что на новой работе вы точно так же не будете удовлетворены. Слушайте свое тело - оно вас не обманет.

Если вам нужно сначала бросить работу, просто чтобы взглянуть на себя в зеркало и понять, кто вы и чего хотите, - сделайте это без промедления!

Об эксперте: Лиз Райан - создатель консультационной компании Human Workspace.

\ Документы \ Для учителя русского языка и литературы

При использовании материалов этого сайта - и размещение баннера -ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!

Урок и презентация по русскому языку в 7 классе по теме: "Одна и две буквы Н в наречиях на –О и –Е"

Урок и презентацию по русскому языку прислала: Юлия Александровна Мацкявичене, учитель русского языка и литературы в МОУ СОШ 8 г. Елизово Камчатский край.

Тема: Одна и две буквы Н в наречиях на –О и –Е.

Цель:

  • формирование навыка написания Н и НН в наречиях на –О и –Е,
  • повторить изученные орфограммы в написании других частей речи;
  • развивать речь: конструирование предложений по схемам;
  • повторить знания по грамматике – лингвистические разборы.

Оборудование: тетради, доска, проектор с компьютером, доска, перфокарты.

Ход урока.

1.Организационный момент.

2.Проверка домашнего задания (у. 229). На экране 1 слайд. У доски разбор морфемный слова наступивших.

3.Объявление темы урока, запись в тетрадях и на доске.

4.Объявление цели урока.

5.Словарная работа со словами в «рамочке» из учебника. 2 слайд.

А) Раскройте скобки, правильно выберите НЕ или НИ, укажите, к какой части речи относятся слова с НЕ и НИ. 3 слайд.

(Ни, не)сколько не удивился, (ни, не)мало не сожалел о своей поездке, (ни, не)когда (ни, не) откуда не получал писем, помощи ждать (ни, не)от кого, (ни, не)с кого спрашивать, шагу (ни, не)где ступить.

Б) Проверим работы. На экране 4 слайд.

В) Сделаем вывод: как пишутся приставки НЕ и НИ с наречиями на –О и –Е?

(Под ударением НЕ, без ударения – НИ).

6.Орфографическая работа. Вспомним слитное и раздельное написание НЕ с разными частями речи.

А) Объяснительный диктант.

Неглубокое озеро; небезынтересно; не вежливо, а грубо; невежливый; невкусный; невзлюбить; не дочитана; недобрый; не мог; не высоко, а низко; неестественно; не считая; недоверие; не приветливость, а грубость; невыученные; ничуть не примечательная; вовсе не смешно.

Б) Взаимопроверка. На экране 5 слайд.

7. Вспомним написание Н и НН у прилагательных и причастий. (Ребята устно объясняют условия выбора данных орфограмм).

А) А теперь напишем распределительный диктант (в 2 столбика: 1 – слова с Н, 2 – слова с НН).

Песчаный берег, желанный друг, раненый боец, местность пустынна, вовремя организовано собрание, смышленый малыш, тренированный спортсмен, соломенная шляпа, гусиное перо, внимательный ученик, уверенный ответ, мороженая рыба, тушенное в печке мясо.

Б) Проверка. На экране 6 слайд.

8. Объяснение новой темы. Слайд 7. (Прилагательное + суффикс О(Е) = наречие.

Причастие + суффикс О(Е) = наречие). У наречия столько Н, сколько у прилагательного или причастия, от которого оно образовано.).

Как наречие на –О(Е) отличить от краткого прилагательного и краткого причастия? (По вопросу и синтаксической роли в предложении. Примеры в 8 слайде.).

9. Закрепление. А) Выборочный диктант. Выпишите только наречия с Н и НН.

1) Все были уверены, что с работой справятся к сроку. 2) Сейчас он бежал уверенно, почти машинально. 3) Мальчик рассеянно смотрел по сторонам. 4) Войско противника рассеяно, победа за нами! 5) Сегодня она рассеянна и невнимательна. 6) Поведение ее было странно. 7) С крыш капала вода, и унылый звук ее падения странно сливался со звуком часов. 8) Это были настоящие рыцарские доспехи, искусно выклеенные из золотой и серебряной елочной бумаги.

Б) Проверка. На экране 9 слайд.

10. Составьте предложения с прямой речью по схемам, используя наречия на –О(Е).

(посоветовал командир разведчикам).

(Девушка … произнесла)

11. Лингвистическая разминка.

А) Запишите предложение Это были настоящие рыцарские доспехи, искусно выклеенные из золотой и серебряной елочной бумаги и произведите синтаксический разбор. (Простое, осложненное)

Б) Произведите морфемный и словообразовательный разборы слова выклеенные. (Суффиксальный)

В) Произведите морфологический разбор слова искусно. (Наречие)

(Работа выполняется на доске и в тетрадях).

12. Проверочная работа с перфокартой (Правописание Н –НН).

1. Газированная вода, листва озарена, испуганно вскрикнул;

2. Странно посмотрел, местность пустынна, проблема изучена;

3. Оборудованный кабинет, квашеная капуста, рассказывает замечательно;

4. Небо облачно, исследование закончено, огорченно вздохнуть;

5. Ответить сдержанно, организованный отряд, жеваный лист;

6. Недостатки выявлены, насыщенный влагой, буйно разрастаться;

7 класс. 15.01. Тема: Одна и две буквы Н в наречиях на –О и –Е.

Цель:

    формирование навыка написания Н и НН в наречиях на –О и –Е,

    повторить изученные орфограммы в написании других частей речи;

    развивать речь: конструирование предложений по схемам;

    повторить знания по грамматике – лингвистические разборы.

Ход урока.

1.Организационный момент.

2.Проверка домашнего задания (упр. 454).

3.Объявление темы урока, запись в тетрадях и на доске. Объявление цели урока.

4.Работа по повторению правил по наречиям.

А) Раскройте скобки, правильно выберите НЕ или НИ, укажите, к какой части речи относятся слова с НЕ и НИ. 3 слайд.

(Ни, не)сколько не удивился, (ни, не)мало не сожалел о своей поездке, (ни, не)когда (ни, не) откуда не получал писем, помощи ждать (ни, не)от кого, (ни, не)с кого спрашивать, шагу (ни, не)где ступить.

Б) Проверим работы. На экране 4 слайд.

В) Сделаем вывод: как пишутся приставки НЕ и НИ с наречиями на –О и –Е? (Под ударением НЕ, без ударения – НИ).

5.Орфографическая работа. Вспомним слитное и раздельное написание НЕ с разными частями речи. Объяснительный диктант.

Неглубокое озеро; небезынтересно; не вежливо, а грубо; невежливый; невкусный; невзлюбить; не дочитана; недобрый; не мог; не высоко, а низко; неестественно; не считая; недоверие; не приветливость, а грубость; невыученные; ничуть не примечательная; вовсе не смешно. (Взаимопроверка).

6. Вспомним написание Н и НН у прилагательных и причастий. (Ребята устно объясняют условия выбора данных орфограмм).

Распределительный диктант (в 2 столбика: 1 – слова с Н, 2 – слова с НН).

Песчаный берег, желанный друг, раненый боец, местность пустынна, вовремя организовано собрание, смышленый малыш, тренированный спортсмен, соломенная шляпа, гусиное перо, внимательный ученик, уверенный ответ, мороженая рыба, тушенное в печке мясо.

7. Повторение правила по теме урока. Слайд 7. (Прилагательное + суффикс О(Е) = наречие.)

Причастие + суффикс О(Е) = наречие). У наречия столько Н, сколько у прилагательного или причастия, от которого оно образовано.).

Как наречие на –О(Е) отличить от краткого прилагательного и краткого причастия? (По вопросу и синтаксической роли в предложении. Примеры в 8 слайде.).

8. Закрепление. Выборочный диктант. Выпишите только наречия с Н и НН.

1) Все были уверены, что с работой справятся к сроку. 2) Сейчас он бежал уверенно, почти машинально. 3) Мальчик рассеянно смотрел по сторонам. 4) Войско противника рассеяно, победа за нами! 5) Сегодня она рассеянна и невнимательна. 6) Поведение ее было странно. 7) С крыш капала вода, и унылый звук ее падения странно сливался со звуком часов. 8) Это были настоящие рыцарские доспехи, искусно выклеенные из золотой и серебряной елочной бумаги.

9. Лингвистическая разминка. (Работа выполняется на доске и в тетрадях).

А) Запишите предложение: Это были настоящие рыцарские доспехи, искусно выклеенные из золотой и серебряной елочной бумаги. Произведите синтаксический разбор. (Простое, осложненное)

Б) Произведите морфемный и словообразовательный разборы слова выклеенные. (Суффиксальный)

В) Произведите морфологический разбор слова искусно. (Наречие)

10. Проверочная работа (Правописание Н –НН).

1. Газированная вода, листва озарена, испуганно вскрикнул;

2. Странно посмотрел, местность пустынна, проблема изучена;

3. Оборудованный кабинет, квашеная капуста, рассказывает замечательно;

4. Небо облачно, исследование закончено, огорченно вздохнуть;

5. Ответить сдержанно, организованный отряд, жеваный лист;

6. Недостатки выявлены, насыщенный влагой, буйно разрастаться;

7. Бешеный зверь, ветреный день, раненый враг;

8. Обдуманное предложение, улыбался восторженно, решение продумано;

9. Девушка воспитанна, мальчик воспитан бабушкой, воспитанные дети.

12. Самопроверка. На экране 10 слайд.

13. Комментирование и выставление оценок.

14. Вывод, подведение итогов работы.

    Как определить, одну Н или две НН писать в наречии? (Определить, сколько Н в том слове, от которого наречие образовано)

    На какие вопросы отвечают наречия на –О(Е)? (Как?)

    Каким членом предложения являются наречия? (Обстоятельством).

16. Запишите домашнее задание. Повт. Стр. 41-42. Упр. 448, 453 (3, 4).

HR-директор IT-компании нашел подходящего кандидата на должность руководителя отдела подбора. У молодого человека – профильное образование, опыт работы в рекрутинге пять лет. На собеседовании он продемонстрировал широкий кругозор, приводил много примеров из практики. Кроме того, претендент называл различные методики подбора, и было ясно, что он знаком с ними. Самое главное, чем соискатель подкупил Директора по персоналу: на вопросы отвечал уверенно и четко, показывал, что не боится сложных задач . Было видно, что готов хоть сейчас взяться за них.

Однако уже через три месяца стало ясно, что в отделе подбора, который возглавил перспективный молодой человек, проблемы. Один опытный менеджер по подбору пришел к главе службы персонала и заявил, что не может работать с новым руководителем. Еще два рекрутера с интервалом в неделю подали заявления об увольнении. HR-директор поговорил с сотрудниками. Те рассказали, что начальник часто настаивает, чтобы они сделали так, как он сказал. Но эти поручения не совсем грамотные. Будучи не в силах сопротивляться, подчиненные выполняют задания. Результат получается незавидным. Тогда руководитель отдела обвиняет во всем менеджеров по подбору, не признает, что сам неверно поставил задачу .

Глава службы персонала побеседовал и с новым начальником отдела подбора, предложил в деталях разобрать ситуации, которые в последнее время спровоцировали конфликт с подчиненными. Анализируя ситуации вместе с новичком, HR-директор вдруг понял, что тот действует не совсем профессионально. Вдруг стало ясно: уверенность, с которой он отвечал на вопросы на собеседовании и проявлял готовность немедленно взяться за сложные задачи, – следствие непрофессионализма. Молодой человек просто не до конца осознавал, насколько сложны эти задачи, как непросто их будет выполнить качественно. Словом, он – артист разговорного жанра , который сыплет терминами, но на практике не способен на многое, допускает ошибки. HR решил избежать в будущем такого промаха. Он выработал такие инструменты оценки соискателей, с помощью которых сможет раскусить на собеседовании дилетанта, уверенного в том, что все знает и умеет.

Николай БЕЛЕНЦОВ,

Директор по персоналу авиакомпании Nordwind

Чтобы выявить кандидата с низкой квалификацией, я использую проверочные вопросы

Эти вопросы задаю, если у меня возникает подозрение, что кандидат не тот профессионал, за которого себя выдает. Например, спрашиваю: «Какой самый главный вывод Вы сделали из последнего рабочего конфликта?». Или прошу: «Назовите три навыка, которым Вы научились у своих коллег за последний год». Затем кладу на стол чистый лист бумаги, ручку и даю время подробно сформулировать свои суждения. Замечено: если соискатель испытывает сложности с ответами, с его профессионализмом что-то не так.

За фразой кандидата «Это элементарно!» часто скрывается успешный дилетантизм

Если человек уверенно отвечает на любой вопрос, связанный со своей профессией, это неплохо. Возможно, он хороший специалист с богатым опытом и многое знает. Но уверенность уверенности рознь. Настоящий специалист, отлично ориентируясь в вопросе, всегда обозначит, при каких условиях наиболее подходящим будет то или иное решение. Кроме того, озвучит альтернативные варианты. Он подчеркнет: нужно выяснить все тонкости, чтобы сделать точный вывод или прогноз. Ведь этот человек видит все грани проблемы, понимает, что за ней может стоять.

Дилетант же чрезмерно категоричен и уверен в своей правоте . Он ни в чем не сомневается, считает, что все знает и умеет. Просто так решил. Поэтому сразу выдает однозначное заключение по проблеме или совет, претендующий на истину в последней инстанции. Ведь дилетант не допускает, что может ошибиться , так как, по словам Светланы МОТАЛОВОЙ, ведущего консультанта Kelly Services CIS, просто не заметит, что допустил ошибку. Он просто не знает, что поступил неверно. А значит, неудача ему нестрашна. Такую слепую уверенность кандидатов Cветлана называет успешным дилетантизмом. Американские социальные психологи Джастин КРЮГЕР и Дэвид ДАННИНГ в конце 1990-х годов подробно изучили и описали эту особенность человеческого сознания. Ее стали называть по фамилиям психологов – эффектом ДАННИНГА – КРЮГЕРА. Как его обнаружить по поведению кандидатов, подробнее рассмотрим далее.


Спросите соискателя, кто оказал на него влияние и помог состояться в профессии

Человек, который подвержен эффекту ДАННИНГА – КРЮГЕРА, преувеличивает собственные способности, знания и навыки, а достижения других специалистов оценить не в состоянии, объясняет их случайным стечением обстоятельств. Расспрашивайте соискателя: «У кого Вы учились?» или «На кого Вы равнялись, когда делали первые шаги в профессии?». Если он, не сильно раздумывая, начнет называть конкретных людей (преподавателя в вузе, первого руководителя и наставника, авторов книг, признанных экспертов), это хороший знак. Скорее всего, синдром успешного дилетанта ему не присущ. Если же перед Вами уверенный, но не слишком компетентный специалист, он может и не вспомнить, у кого учился и кто оказал на него влияние. Скажет, что всему научился сам , используя свои способности и целеустремленность. Причина такой реакции в том, что он, собственно, и не понимает, из каких кирпичиков складывается мастерство, какие ступени надо пройти, чтобы состояться. Насторожитесь и продолжайте тестировать такого претендента.


Главное в статье Скрыть Тест с квадратом: не считает ли кандидат, что на 100 процентов овладел своей профессией

Внимание

По данным психологов, синдром ДАННИНГА – КРЮГЕРА поражает до 25 процентов работоспособных людей. Это не так и мало: четверть соискателей! Серьезно относитесь к этому факту и тестируйте кандидатов на синдром.

Не спрашивайте прямо соискателя, считает ли он, что знает и умеет в своей профессии все. Лучше проведите небольшой графический тест. Нарисуйте на листе бумаги квадрат и попросите кандидата представить, что это его «профессиональное поле» . Скажите: «Закрасьте, пожалуйста, такую часть квадрата, которая отражает уровень Ваших профессиональных знаний». Поясните: человек, который считает, что освоил профессию на 100 процентов, обычно закрашивает квадрат целиком. Если соискатель так и поступит (рис. 1 ниже), есть подозрение, что он не может критически оценить себя , его квалификация невысока. Вероятно, ему присущ эффект ДАННИНГА – КРЮГЕРА. Только неквалифицированный специалист может всерьез полагать, что знает в профессии все. Истинный профессионал глубоко погружен в область знаний, видит, насколько она безгранична. Он отдает себе отчет, что еще есть к чему стремиться, понимает, что знания постоянно обновляются и ему необходимо развиваться и повышать свой профессиональный уровень. Даже признанные специалисты своего дела не заштриховывают квадрат полностью (рис. 2 ниже).

Рисунок 1. Так выполнит тест тот, кто подвержен эффекту ДАННИНГА – КРЮГЕРА


Рисунок 2. Так заштриховывают квадрат соискатели, которым не присущ эффект ДАННИНГА – КРЮГЕРА

Алла ЕГОРОВА,

экс-начальник службы развития персонала авиакомпании «Россия»

Чтобы раскусить непрофессионала, моделирую рабочие ситуации

Даю кандидату кейс и спрашиваю: «Как Вы поступите, если...?». Потом прошу уточнить, почему соискатель думает именно так, и предлагаю поискать альтернативный путь решения этой же задачи. Когда составляю кейс, делаю так, чтобы в условии не хватало исходных данных. И смотрю, как человек рассуждает, какие вопросы задает, просит ли детали.

Поинтересуйтесь, может ли соискатель ошибаться в работе

Спросите: «Если бы Вам пришлось работать с шефом другого подразделения, пока Ваш руководитель в отпуске, какие Ваши недостатки он бы обнаружил?» По ответу поймете, способен ли кандидат посмотреть на себя и свою работу со стороны . Например, он говорит: «Я предпочитаю действовать гибко, поэтому иногда приходится нарушать инструкции. Многим это не нравится». Такой ответ понятен, человек отдает себе отчет в своих действиях.

Но насторожитесь, если он отвечает: «Все зависит от того, насколько хорош начальник. Умный увидит, что я всегда все делаю правильно и не совершаю ошибок». Известно, что не ошибается только тот, кто ничего не делает. Настоящие профессионалы часто подвергают сомнению свои решения и действия. Также спросите претендента: «Если бы Вы были на месте Вашего начальника, за что бы Вы себя покритиковали? Какие неудачи у Вас были и из-за чего?». Если соискатель не может четко назвать свои недостатки, скорее всего, неудачи такой человек связывает только с неблагоприятными внешними обстоятельствами и враждебными действиями других. Это признак эффекта ДАННИНГА – КРЮГЕРА.

Главное в статье Скрыть Схема. Признаки, что перед Вами человек, у которого проявляется эффект ДАННИНГА – КРЮГЕРА

Пример

Рекрутер задал кандидатке на вакансию бухгалтера вопрос-кейс: «Предположим, Вы вовремя не предоставили руководителю отчет. Кроме того, нарушили очередность оплат – раньше перечислили деньги по тому счету, который был выставлен позже. Почему такое могло произойти?» Соискательница не раздумывая ответила: «Все, что Вы перечислили, типично для работы бухгалтеров. Но это не наша вина. Сотрудники то первичную документацию задерживают, то договоры не несут. Вот отчет и не был готов к сроку. А очередность платежей? Можно нарушить ее не по своей воле. Например, пришел директор по продажам и накричал. Потребовал срочно оплатить счет, так как поставщик ждет денег». По ответу было видно: объясняя свои гипотетические ошибки, претендентка винит в них не себя, а других. Менеджер по подбору персонала допустил, что у нее может быть синдром ДАННИНГА – КРЮГЕРА. Ведь сбор первичных документов – это одна из обязанностей сотрудника бухгалтерии. Он должен предпринимать активные действия, чтобы документы оказались у него в нужное время.

Марина МИРОНОВА,

начальник управления по работе с персоналом компании «Велес-Капитал»

3 маркера, которые помогут определить недостаточно квалифицированного кандидата с завышенной самооценкой

Первый маркер: кандидат хочет показаться более значимым в глазах других, поэтому оперирует громкими именами, сложными терминами и большими цифрами. Самооценка завышена. Второй маркер: чувствуется узкий кругозор в теме, в которой он считает себя экспертом. Например, когда-то выучился и больше не считает нужным обновлять знания. Третий маркер: кандидат не воспринимает критику в свой адрес и не слышит окружающих. Чтобы понять, характерны ли такие паттерны поведения для соискателя, я включаю в наш диалог каверзные вопросы. Это помогает увидеть его «настоящее лицо».

Рисунок. Первоапрельская HR-карикатура в тему статьи


Главное в статье Скрыть Проведите интервью по принципу воронки: поймете, действительно ли кандидат детально разбирается в своей профессии

Сначала задайте претенденту пару общих вопросов о том, что он делал на предыдущем месте работы. Например, спросите: «Какие задачи перед Вами стояли?», «Из каких этапов складывалась работа над важной задачей?». После этого, выслушав ответы, задавайте все более конкретные и узкие вопросы , побуждая кандидата углубляться в детали и мелочи. Проще говоря, идите от общего к частному. Скажем, интересуйтесь: «Какое решение было самым трудным?», «Почему Вы решили действовать так, а не иначе?», «С кем Вы советовались и почему?», «Откуда Вы знаете, что на этой стадии стоило поступить так, как Вы поступили?». Следите, насколько спокойно, убедительно соискатель дает ответы.

К примеру, он заметил: «В ходе работы стало понятно, где мы допустили ошибку. Новое сырье содержит ингредиенты, которые повлияли на консистенцию полуфабриката. Пришлось изменить рецептуру, чтобы нивелировать этот эффект». Если же кандидат рассказывает, что работа шла гладко, безупречно, при этом не вдается в детали, не может описать нюансы, это плохо. Скорее всего, у него поверхностные знания о проекте , и он не играл в работе весомую роль.

Пример

Генеральный директор IT-компании поставил перед Директором по персоналу задачу – подобрать и представить подходящего кандидата на позицию руководителя проекта по автоматизации входящих обращений клиентов. Идеальный претендент на эту роль – специалист, который уже реализовывал подобный проект. А именно: готовил техническое задание, подбирал команду, следил за рабочим процессом, тестировал систему, выявлял и устранял ошибки, запускал программу. В финал вышли три кандидата, которые показались наиболее подходящими. Но требовалось определить, кто пойдет на встречу с генеральным директором. HR провел с каждым интервью по принципу воронки, сравнил ответы и решил: к главе компании отправятся кандидат 2 и кандидат 3. Ведь они смогли дать убедительные ответы на конкретные узкие вопросы. Какие вопросы задавал HR-директор претендентам и что они отвечали – в таблице ниже.

Таблица. Вопросы, которые HR задает на собеседовании по принципу воронки, и выводы по ответам соискателей (фрагмент)*

Вопросы HR-а Ответы кандидата Выводы
Кандидат 1 Было проделано много работы. Собрали и проанализировали различную информацию. Каждый внес свой вклад в результат В ответе только общие слова. Неясно, действительно ли кандидат на практике руководил проектом
2. А сбои были? Какие? В рабочем порядке. Но это сложно объяснить, это ведь специфическая работа, техническая Не назвал ни одной ошибки, нет конкретики, опять общие слова
Да много было документов, целый ворох. Нам дали все, что надо. Уже и не вспомню Опять нет конкретики, скорее всего, кандидат отнесся к проекту отстраненно, не стал глубоко погружаться в детали
Кандидат 2 1. Расскажите, как проходила работа над проектом Я четко определил задачу каждого сотрудника. Контролировал процесс по срокам и качеству Из ответа ясно, что кандидат хоть и не работал «руками», но контролировал ход работ
2. А сбои были? Какие? Сбой случился в середине работы. Я не учел две опции программы, которые оказались важными. Ошибку устранили и дело пошло В ответе привел конкретный пример
3. Какие документы Вы изучили, чтобы понять специфику работы заказчика, чтобы создать программу? Скрипты продаж База клиентов Журналы звонков и встреч Стандарт обслуживания клиентов Положение о коммерческой тайне Федеральные законы Штатное расписание Детально ответил на вопрос. Можно предположить, что действенно принимал участие в проекте


Пригласите на собеседование cпециалистов компании. Пусть поговорят с кандидатом, посмотрят, как он реагирует на критику

Попросите сотрудника, обладающего экспертными знаниями, поучаствовать в собеседовании. Во-первых, эксперт сразу поймет, в чем соискатель силен, а в каких областях «плавает». Заранее предложите претенденту пройти профессиональный тест , и пусть эксперт проверит, как тот справился с заданием. Во-вторых, Вы увидите, как кандидат взаимодействует с экспертом: проявляет уважение к коллеге или пытается поставить под сомнение его знания, продемонстрировать свое превосходство. Очень важно, как соискатель реагирует на критику и возражает. Предположим, он допустил ошибки в тесте и внутренний эксперт пытается выяснить, почему это произошло. Человек, зрелый личностно и профессионально, спокойно объяснит, почему выполнил задание именно так. Если поймет, что ошибся, признает это.

Если же кандидат начнет возмущаться и твердить, будто лучше знает, как и что надо делать, можно усомниться в его адекватности. Проблема с ней может быть вызвана либо неумением воспринимать критику, либо нежеланием обнаружить свой непрофессионализм. Посмотрите на результаты теста, выслушайте заключение эксперта, обобщите материалы, и Вы поймете, в чем дело. Часто поспешность и безапелляционность в выводах , а также стремление навязать свое мнение – признак синдрома ДАННИНГА – КРЮГЕРА.

Пример

Коммуникационное агентство никак не может закрыть вакансию менеджера по организации мероприятий. Успешный кандидат должен обладать качествами, редко совместимыми – творческим подходом и умением скрупулезно и последовательно выстраивать процессы. Соискателей много и каждый выдает себя за профессионала. Чтобы выявить наиболее подходящих, HR-служба решила увидеть всех в деле. Она организовала для них деловую игру. Оценивать, как проявят себя претенденты, попросили внутренних экспертов – профильных специалистов компании. Пять соискателей получили задание: красочно презентовать гостям чемпионата мира по футболу один из городов, где будут проходить матчи. Когда игра закончилась, эксперты выбрали проект-победитель и его автору сделали предложение о работе. Претендент, идея которого не вызвала интереса, стал дотошно расспрашивать, что не так. Вскоре он уже накинулся на одного из экспертов с упреками. Кандидат негодовал и словно не слышал доводов. Директор по персоналу констатировал: скорее всего, это проявление эффекта ДАННИНГА – КРЮГЕРА. Эксперты облегченно вздохнули: хорошо, что презентация этого соискателя не была лучшей, ему явно не хватает профессиональных навыков.

Алена СМИРНЫХ,

Директор по персоналу компании «Хлебпром»

К подбору персонала привлекаем потенциальных коллег кандидата – линейных сотрудников

На собеседование приглашаем линейных сотрудников, которые работают в должностях того же уровня управления, что и соискатель. Такие встречи проходят в формате групповой беседы на равных, где непрофессионализм соискателя, если есть, сразу становится очевидным. Кандидат сам задает вопросы и отвечает на встречные, рассказывает о своем опыте, комментирует слова собеседников. После того как встреча заканчивается, сотрудники составляют общее мнение о претенденте, делятся впечатлениями с HR-ами. Вместе мы принимаем решение, рассматривать его дальше или нет.

Попросите кандидата дать Вам совет по проблеме из его сферы деятельности. Запросит ли он подробности?

Заранее попросите специалистов вашей компании сформулировать кандидату профессиональный вопрос-кейс . Пусть они сделают так, чтобы в целом формулировка проблемы была понятна, но, чтобы правильно решить ее, требовались бы дополнительные данные. Если кандидат действительно профессионал, а не выдает себя за него, он обязательно запросит недостающие сведения. Во всяком случае отметит, что они необходимы, чтобы предложить корректное решение.

Если у опытного доктора спросить: «Почему я все чаще чувствую себя усталым?», он назовет несколько возможных причин. Но добавит, что нужно пройти обследование, сдать анализы, и только тогда даст окончательный ответ. Дилетант на этот же вопрос, скорее всего, ответит: «Очевидно, Вам пора в отпуск». Просто в силу своей некомпетентности он не предполагает, что необходимо собрать дополнительную информацию

Звезда
за правильный ответ

Неправильно

Правильно!

Почему уверенность кандидата в себе – не всегда признак профессионализма?

Потому что человек может неглубоко разбираться в профессии, и ему кажется, что он все знает

Потому что кандидат изучил все от и до, наработал богатый опыт, но не получил удостоверения или сертификата, подтверждающего его профессионализм

Потому что у кандидата притуплено чувство опасности, и он неоправданно рискует, так как думает, что легко выкрутится и выйдет сухим из воды